ETS出大事了！757人大裁员！新托福老师比学生更惨！
近日，美国教育考试服务中心（ETS）传出裁员消息，主要涉及美国本地员工，尤其是语言测试相关岗位。这一消息在留学圈引发广泛关注和讨论。
在过去的几十年里，ETS（美国教育考试服务中心）这个名字，是全球数千万学子心中一座无法绕开的大山。这家掌控着GRE（研究生入学考试）和TOEFL（托福）的77年非营利巨头，几乎定义了“标准化考试”的全球黄金标准。
然而，这座大山正在经历一场剧烈的山崩。ETS 正深陷其77年历史上“*严重的财务危机”。这场危机并非悄无声息，而是伴随着一次又一次的裁员风暴。自2020年以来，这家机构已经历了至少六轮裁员，其美国员工队伍正被“摧毁”。
ETS作为全球*大的私立教育考试和评估机构，其运营变化不仅关系到员工的就业情况，更直接影响到全球数百万计划留学的考生。裁员消息传出后，不少学生担心：这会不会影响考试服务质量？家庭版考试会否被取消？考试*的认可度会否受到影响？
其实这已经不是ETS第一次裁员了。
• 2023年9月：ETS宣布裁减150名员工，占其全球劳动力的6%。
• 2024年6月：一场“大规模缩编”启动。公司向所有在美工作超过两年的员工提供了自愿买断方案，这是五年内的第五次裁员。
• 2025年底：一场规模惊人的大裁员即将来临。ETS已通知加州就业发展部，计划在2025年底于其萨克拉门托（Sacramento）办公室进行一次“大规模裁员”，涉及多达757名员工。
而深挖原因，这757个岗位的消失是因为ETS失去了其在加州的一份“利润丰厚”的长期合同中的关键评分工作。而接手这项工作的，正是ETS 的直接竞争对手，即Measurement, Inc.。
在持续的动荡下，ETS的内部士气已经瓦解。在2023年泄露的内部员工满意度调查证实，公司士气“长期以来一直很低落”。而CEO阿米特•塞瓦克（Amit Sevak）在宣布自愿离职方案时，对选择留下的员工发出了严厉警告：未来的变革节奏将是紧张的，留下的人将被期望付出110%的努力。
到底是什么导致了ETS大厦将倾？
SAT合同：3亿美元的“黑洞”
*致命的一击，来自ETS*古老的合作伙伴——美国大学理事会。
在长达近二十年的时间里，ETS一直是SAT（美国“高考”）的管理者。这份合同对ETS的财务有多重要？根据2023年的审计报告，该合同贡献了ETS总收入的约三分之一，即每年约3亿美元的稳定现金流。
然而，这个“金饭碗”被College Board 收走了。原因并非ETS服务不佳，而是“技术性淘汰”。随着SAT考试全面转向数字化，College Board发现自己已经不再需要ETS这个“中间商”来负责考卷分发和管理，他们现在可以“直接开发和管理SAT”了。
ETS的核心竞争力在一夜之间变得毫无价值。这
3亿美元的年收入，不是被“抢走”了，而是被技术“蒸发"了。
GRE：被学术界“证伪”的旗舰产品
自2018年以来，“标化可选”（Test-Optional）运动在美国高校中势不可挡。到2025-2026招生季，超过80%的美国大学（约1800所）将继续实行“标化可选”或“标化盲审”政策。
横跨65年的研究进行的荟萃分析（meta-analysis）得出了残酷的结论：GRE考试缺乏“有效性、公平性和适用性”。
研究的核心发现包括：
1. 几乎无效：在近三分之二（62.3%）的研究中，GRE分数在预测学生未来成就方面
“毫无价值”。
2. 预测力微乎其微：GRE分数仅能解释研究生总 GPA方差的4%，而在预测“学位完成率”这一关键指标上，更是只能解释“微观”的0.16%。
3.存在歧视：随着研究生群体的日益多元化，GRE的预测有效性反而在“不断降低”，这构成了“明显的公平与公正问题”。
也正因如此，GRE 的全球考生数量在五年内腰斩（-51.9%）。
TOEFL：被“新事物”降维打击
GRE濒死，TOEFL（托福）的日子也不好过。托福的危机，是典型的“传统巨头被互联网新贵降维打击”，这个“新贵”就是多邻国英语测试。
ETS几十年建立的“高安全级别、高价格、线下考点”模式，在疫情期间被DET"低价、便捷、在家考”的互联网打法彻底冲垮。
夏威夷大学Manoa校区2023年秋季入学的语言*提交数据，揭示了这场“市场屠杀”：
多邻国（DET）：70%
雅思 （IELTS）：19%
托福（TOEFL）：12%
当一个考生知道DET的价格“只是托福的一小部分”，并且同样被学校接受时，ETS几乎没有还手之力。更糟糕的是，ETS自己的技术问题还在不断“劝退”考生。
对留学生的潜在影响
1️⃣考试服务可能短期波动
裁员期间，ETS的服务质量可能出现暂时性波动。考生在报名、咨询和*查询等环节可能遇到响应速度变慢的问题。
建议：重要考试尽量提前报名，避免在申请截止日期前“压线”考试；所有操作保留截图证明；有问题及时联系客服，并同时寻找替代解决方案。
2️⃣家庭版考试地位稳固
尽管面临调整，但家庭版考试不会被取消。相反，它已成为ETS长期战略的一部分。
数据显示，2023年全球超过50%的托福考试和40%的GRE考试是通过家庭版完成的。这种考试形式为ETS开辟了新的收入来源，同时也满足了考生的灵活需求。
3️⃣考试安全性持续升级
ETS正在加大对AI技术的投入，特别是考试安全监控方面。未来的家庭版考试可能会采用更先进的AI监考技术，减少对人工监考员的依赖。
这也意味着，作弊难度增加，考试*更可靠，学校对家庭版考试的认可度可能进一步提高。
给考生的建议
合理安排考试时间
如果你计划参加家庭版考试：尽量选择网络状况良好的时段，避开当地的停电或网络维护期，准备备用网络（如手机热点）。
做好两手准备
报名时可同时考虑线下考点作为备选，关注ETS官方通知，了解最新政策变化。
加强自身实力
无论考试形式以及ETS本身如何变化，扎实的语言能力始终是最重要的。
制定科学的备考计划
注重实际应用能力而非应试技巧，多进行模拟测试，熟悉考试流程。
ETS此次裁员是教育测评行业发展的一个缩影，反映了数字化、智能化对传统考试模式的深远影响。对留学生而言，无需过度恐慌，但应密切关注官方信息，做好相应准备。
教育的本质是能力的提升，而非一纸*单。随着技术的发展和考试形式的变化，不变的是对真实学术能力的追求。
无论ETS如何调整，扎实的语言功底、出色的学术能力和真诚的学习态度，才是通往成功留学之路*可靠的通行证。
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